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Analysen

  1. Kann ich irgendwo ablesen/ermitteln, auf welche (fremde) Seite ein Besucher von einer Ausstiegsseite springt?
  2. Gibt es die Möglichkeit, dass meine eigenen Besuche auf der Website nicht mitgezählt werden?
  3. Wie unterscheiden sich PIs und PIV bei HotTracker ?
  4. Ich benutze HotTracker schon länger sehr erfolgreich. Jetzt habe ich meine  Website umgezogen. Bisher hatte diese eine andere Internetadresse. Leider liegen heute keine Daten mehr zur Auswertung vor. Dies kann aber nicht sein.
    Woran liegt das?
  5. Was bedeutet Werbewert?
  6. Die Angabe "Besucher - Besucherzahl"  ist in meiner Statistik höher als die bei  "Besucher - Wiederkehrende Besucher". Müssten die beiden Zahlen nicht identisch sein?
  7. Ich habe herausgefunden, dass bei meiner Geo-Analyse die Herkunfts-Städte meiner Besucher nicht immer stimmen. Geht das nicht besser?
  8. Warum wird unter Besucherdetails nicht die Zeitdauer des letzten Besuches einer Seite innerhalb des Websitebesuches angezeigt?

Animation überspringen

  1. Ich habe die Animation auf der Startseite schon gesehen! Kann ich sie nun auch überspringen, wenn ich wieder auf HotTracker.de gehe?

Login

  1. Seit dem Redesign von HotTracker im April 2007 funktioniert mein Auto-Login nicht mehr
  2. Bei Verwendung des Internet Explorer 7 erscheint beim Login die Meldung"Session abgelauf" oder es wird nichts geladen?

Automatische Reports

  1. Kann ich meine gewünschten Tracking-Ergebnisse automatisch erhalten?

Bezahlung, Bestellung, Upgrade und die verschiedenen Versionen

  1. Ist HotTracker FREE kostenlos?
  2. Was muss ich bei einer Sofortüberweisung beachten?
  3. Ich möchte meinen HotTracker-Account upgraden! Geht das?
  4. Wieso kann Promotion geschaltet sein obwohl ich einen Hottracker Free-Werbefrei Account habe?
  5. Auf meinen Websites wird eine HotTracker Grafik angezeigt. Kann ich die HotTracker-Promotion entfernen?

Counter

  1. Kann ich einen Besucherzähler auf untergeordnete Seiten integrieren?
  2. Ist auch der Einsatz eines unsichtbaren Counters möglich?
  3. Ist es auch möglich, auf jeder einzelnen Seite der Homepage einen Counter zu installieren?
  4. Wo kann ich mir die Spezial-Counter mit verschiedenen Motiven holen?

Datenschutz

  1. Warum werden die IP-Adressen nicht vollständig angezeigt?
  2. Mir ist Datenschutzkonformität beim Tracking wichtig. Bin ich mit HotTracker auf der sicheren Seite?

Mehrere Seiten tracken?

  1. Ich möchte mehrere Seiten mit HotTracker überwachen mit voneinander unabhängigen Zählpixeln. Wie kann ich das bewerkstelligen?

PDF-Tracking

  1. In eurem Basic-Produkt kann man doch PDFs tracken. Wie Funktioniert das?

URL-Monitor

  1. Wie kann ich den URL-Monitor wieder abschalten?

Verwendung in CMS

  1. Ich setze Typo3 ein, muss ich etwas besonderes beachten?
  2. Ich verwende Contenido, was muss ich beachten?

Zählpixeleinbau

  1. Wie füge ich das Zählpixel in meine Homepage ein?
  2. Ich habe Probleme beim Generieren des Zählpixels auf der HTML-Seite.
  3. Ich möchte gerne Hotracker in meiner BlogSpot-Seite verwenden. Es ist eine HTML-Seite und es gibt keinen Seitennamen wie index.html. Was kann ich als Seitennamen in meinen Pixel-Code eintragen?
  4. Ich habe schon alle kostenlosen Zählpixel in meine Seiten integriert. Einige davon brauche ich jedoch an der jeweiligen Position nicht mehr. Kann ich sie umbauen?
  5. Ich habe den Code auf mehreren Seiten meiner Website eingebaut und es funktioniert auch. Problem ist: Vorher hatte ich alle Seiten XHTML, Strict valide. Nach dem Einbau Eures Codes bekomme ich Fehler beim Validieren. Welche Möglichkeit gibt es, den Hottracker zu nutzen, und trotzdem wieder ein validiertes XHTML zu bekommen?
  6. Ich habe Probleme mit dem Javascript-Teil des Zählpixels. Kann ich meine Seite auch ohne Javascript tracken?

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