Besucheranalyse und Geolokation - Wozu?
In unserer realen, atomaren Welt basiert beinahe jede geschäftliche Entscheidung auf geographischen Informationen, auch wenn uns dies gar nicht bewusst ist. Es fängt bei der Sprache und der Währung an und geht über den Einsatz gewisser Produkte in bestimmten Regionen oder Ländern bis hin zu juristischen Anforderungen.
Doch wie kann man beispielsweise die gesetzlichen Bestimmungen eines Landes einhalten, wenn man seine Produkte, für Jedermann oder -frau frei und global zugänglich, im Internet anbietet?
Die Analyse der Website-Besuche in Kombination mit einer genauen Geolokation der Besucher stellt beispielsweise sicher, dass die Informationen in Börsenprospekten nur von Personen der jeweiligen Länder abgerufen werden können, der Einsatz einer Kreditkarte zumindest ungeprüft nur aus bekannten Regionen erfolgt oder der Kauf eines bestimmten Produktes ohne Berechnung der Mehrwertsteuer, aber mit Verzollung der Ware stattfindet. Immer mehr Betreiber von Online-Portalen und -Shops sehen sich einer wachsenden Gefahr der ursprünglich so geschätzten Globalisierung des Internets ausgesetzt. Nicht nur seit der Gesetzgeber langsam die Bedeutung des Internets erkennt und sein Interesse an der Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen zeigt und diese auch verstärkt einfordert, sondern vor allem auch nachdem sich die Zahl an kriminellen Transaktionen im Internet in immer neue, schwindelerregende Höhen treibt, schlagen die Teilnehmer und Befürworter des offenen Welthandels Alarm. Jetzt geht es darum, möglichst schnell Sicherheit zu schaffen. Wie das möglich ist, schildern wir im heutigen HotLetter.
Darüber hinaus berichten wir über Meilensteine in der Web Analyse, Neuerungen bei HotTracker zur CeBIT, und beantworten eine häufig gestellte Frage: Warum ist HotTracker datenschutzkonform?
Ich wünsche Euch viel Spaß und Inspiration beim Lesen des HotLetters und würde mich über Feedback freuen!
Herzlichst Eure
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ht@HotTracker.de
www.HotTracker.de
Geolokation - wozu?
Geolokation ist eine Schlüsseltechnologie, die dabei helfen kann die Anonymität des Einzelnen zu wahren, gleichzeitg aber dennoch Sicherheit bei den Anbietern und Nutzern im Internet schafft. Dahinter steht die einfache Einsicht, dass sich gerade im unbekannten, anonymen Internet, Kriminelle äußerst sicher fühlen. Auf der anderen Seite ist das Gefühl des unbeobachtet seins einer der Schlüssel des heutigen Erfolgs des Internet. Dies soll, wenn es nach dem Willen der vielen Betreiber und Anwender geht, auch so bleiben. Geo-Analyse greift nicht in die Privatsphäre des Besuchers ein, sondern stellt dem Betreiber eines Online-Angebots zusätzliche Informationen über den Standort eines Besuchers zur Verfügung. Diese Informationen können dazu dienen, um beispielsweise schon automatisch die Inhalte in der richtigen Sprache des Besuchers anzuzeigen und vieles mehr. Es dient aber auch dazu...
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Neuerungen zur CeBIT
Wie jedes Jahr haben wir zur CeBIT bei HotTracker einige Neuerungen geschaffen. Wir haben die Leistungsfähigkeit unserer Systeme weiter verbessert, die Performance unserer Anwendung wurde optimiert und ein paar kleine Änderungen am Interface wurden vorgenommen. Um Euch weiterhin einen guten Service zu bieten und den kostenlosen Tracker zu ermöglichen, haben wir uns nach langer Überlegung entschlossen, Banner-Werbung bei HotTracker FREE einzublenden. Dies ist auch deshalb der Fall weil wir von HotTracker uns zu strengen Datenschutzauflagen verpflichten und der Handel mit Daten oder die Weitergabe von Tracking-Informationen für uns tabu ist. Wir garantieren Euch - anders als mancher großer Anbieter - den Schutz und die Sicherheit Eurer Daten. Wir bitten Euch deshalb um Verständnis, dass wir zur Bereitstellung des Services Werbeeinahmen generieren. Um Euch die Neuerungen persönlich zu zeigen, würden wir uns freuen, wenn ihr uns auf der CeBIT Halle 4 Stand F58 besuchen kommt.
Warum ist HotTracker datenschutzkonform?
Alle, die HotTracker zur Analyse des Besucherverhaltens auf Webseiten einsetzen, möchten wir hiermit auf den sicheren und vertraulichen Umgang mit den, bei der Analyse der Besucher ermittelten, Daten hinweisen. Zuerst möchten wir klarstellen, daß unsere Software generell den datenschutzkonformen Umgang mit den Besucherdaten erlaubt.
Dies wurde auch durch den TÜV Süd Informatik und Consulting Services, als unabhängigem Prüfer, bewertet. Wir garantieren demnach allen HotTracker-Kunden den datenschutzkonformen Umgang mit Euren Daten. HotTracker nimmt keinen Einblick in die durch den Kunden ermittelten Daten und erteilt keinerlei Auskünft darüber an Dritte - wir verwahren Eure Daten sicher.
HotTracker räumt darüber hinaus der Einhaltung der europäischen und deutschen Gesetze und Vorschriften zum Umgang mit personenbezogenen Daten die größte Wichtigkeit bei der Erbringung seiner Dienstleistungen ein. Dazu gehört selbstverständlich auch die Bekanntmachung darüber, wie HotTracker seine Daten verarbeitet.
Meilensteine in der Web-Analyse
Anhand eines Beispiels wollen wir euch zeigen, wie man Meilensteine gezielt zur Besucher-Analyse verwenden kann. Wir erklären wie das Zählpixel erweitert werden muss, um z.B. den Bestellvorgang in einem Webshop zu tracken. Anschließend analysieren wir die Meilensteine und ermitteln die Conversion.
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